DESECHA LOS PREJUICIOS Y MANTÉN UNA RECEPTIVIDAD SINCERA - Las otras personas pueden ser distintas que tú.
CREA UN CLIMA DE COMPRENSIÓN - Presta atención auténtica, demuestra interés, sé sensible.
NO INTERRUMPAS AL OTRO - Termina de escuchar para comprender bien. Tu silencio en la escucha le hace sentirse comprendida a la otra persona.
SÉ SINCERO - Que hablen tus emociones, tus sentimientos reales.
PIENSA EN LA OTRA PERSONA - Comprende perfectamente cómo se siente la otra persona.
