CIBERBULLYING: QUÉ ES Y CÓMO DETECTARLO.
por Elena López García
El Ciberbullying es un término que se utiliza para describir cuando un niño o adolescente es molestado, amenazado, acosado, humillado, avergonzado o abusado por otro niño o adolescente, a través de Internet o cualquier medio de comunicación a través de dispositivos electrónicos, como teléfonos móviles o tablets.
Hay que tener en cuenta que:
El acoso o bullying se da entre iguales: jóvenes, niños, adolescentes; el agresor y la víctima del acoso tendrán la misma edad y compartirán un contexto social.
No se trata de acoso o abuso sexual, ni intervendrán en el ciberacoso personas adultas, pues, en este caso, estaríamos hablando de otro tipo de delito.
El Observatorio INTECO, dedicado a estudiar nuestra relación con las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) define el ciberbullying como: acoso entre iguales en el entorno TIC, e incluye actuaciones de chantaje, vejaciones e insultos de niños a otros niños.
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO
La alta prevalencia del ciberbullying o ciberacoso estima que aproximadamente entre un 40-55% de los niños escolarizados han estado implicados en este conjunto de acosos, ya sea como víctimas, como agresores u observadores.
La mayoría de los casos de ciberbullying tienen tres rasgos comunes que agravan este acoso en redes sociales, chats, correos electrónicos o videojuegos:
Anonimato, o posible anonimato, ofrece una situación de ventaja al acosador y una mayor indefensión a las víctimas.
Falta de percepción del daño causado, puede generar un ciberacoso mucho más agresivo y violento psicológicamente, en el que, además, la empatía del acosador se vuelve casi inexistente por la invisibilización de la otra persona en Internet.
Roles imaginarios en digital, también puede fortalecer el poder del acosador y medrar la autoestima de la víctima. Las formas en las que se manifiesta el ciberbullying pueden ser muy diversas y su única limitación es la imaginación de sus participantes y el acceso a estas tecnologías.
Sin embargo, conocer algunas de las formas en las que se manifiesta, puede ayudarnos a prevenirlo, sin obviar que no hay un único contexto y que puede suceder en un videojuego, como en una red social o en los comentarios de un blog personal.
1. Crear perfiles falsos para ridiculizar, acosar o confesar en primera persona experiencias personales verdaderas o falsas de la víctima, así como acontecimientos personales, demandas de contacto sexual, o similares.
2. Hackear o robar la contraseña de correo electrónico de la víctima, leer sus correos violando su intimidad y utilizar el acceso al mismo para usurpar su identidad o utilizar información confidencial.
3. Propagar rumores en foros o redes sociales; provocar a la víctima para que esta reaccione de forma violenta y denunciarla ante los responsables de un foro, un chat o un videojuego.
4. Enviar mensajes amenazantes por correo, WhatsApp o redes sociales aprovechando el anonimato, agobiando y acosando a la víctima.
5. Subir a Internet fotos reales o fotomontajes para avergonzar públicamente o perjudicar a la víctima.
Esto solo son algunos ejemplos de los muchísimos casos de ciberbullying en los últimos años.
CÓMO DETECTAR EL CIBERBULLYING
En la actualidad el bullying y el ciberbullying coexisten casi siempre causando un gran dolor en el niño que lo padece y aumentando las posibilidades de desenlaces traumáticos y trágicos.
Algunas características para poder identificarlo:
Cambio de conducta y estado de ánimo en el niño, que puede volverse retraído, siendo la tristeza lo más característico. Además, es difícil que quiera hablar de ello y probablemente niegue la situación, aunque su ánimo negativo sea evidente. Ahí es importante que los adultos actuemos desde la observación y la prudencia; Esto es, con aproximaciones sucesivas en las que consigamos sacar información al niño.
Puede estar permanentemente conectándose para averiguar si hay algo publicado sobre él, lo que le llevará a pasar mucho tiempo solo, incluso aislándose del escenario familiar.
Suele haber cambios en su relación con la escuela: el niño empieza a evitar el entorno escolar, incluso a veces simulando enfermedades.
Cambios en su rendimiento académico, que puede disminuir de forma significativa. Si sus notas bajan o cambian sus intereses de repente debemos sospechar.
Podrían aparecer hábitos extraños, como pedirnos dinero reiteradamente, sin una justificación o bajo excusas.
CONSECUENCIAS DEL CIBERBULLYING
Son muchas las consecuencias que se manifiestan al padecer o ejecutar una situación de acoso o ciberbulling, tanto para la víctima como para el agresor, siendo el suicidio la más alarmante.
CONSECUENCIAS PARA LA VÍCTIMA
Es muy significativo el daño emocional que producen estas conductas en las víctimas. Este sufrimiento emocional puede ser más elevado que el acoso a través de otros métodos, debido a que la información dañina es pública y está disponible durante las 24h, siendo muy difícil eliminar el contenido.
Las consecuencias más representativas son las siguientes:
• Sentimientos de ansiedad
• Depresión
• Ideación suicida
• Estrés
• Miedo
• Baja autoestima
• Sentimientos de ira y frustración
• Sentimientos de indefensión
• Nerviosismo
• Irritabilidad
• Somatizaciones
• Trastornos del sueño
• Dificultad para concentrarse
• Afectación al rendimiento escolar
CONSECUENCIAS PARA LOS ACOSADORES
Los acosadores, con estos actos, entrevén que pueden conseguir la atención y aquello que quieren a partir de actos violentos y el acoso a personas que consideran más débiles. Las principales consecuencias de estas conductas son las siguientes:
• Dificultad para empatizar
• Posibilidad de que se produzca una desconexión moral
• Problemas por su comportamiento agresivo
• Dificultad para acatar las normas
• Conductas delictivas
• Ingesta de alcohol y drogas
• Dependencia de las nuevas tecnologías
• Absentismo escolar
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CÓMO PODEMOS ACTUAR ANTE EL CIBERBULLYING
Los adultos, padres, madres, educadores:
• Escuchar y dialogar
• No culpabilizar y reforzar su autoestima
• Comunicar la situación
• Buscar ayuda de expertos
• Denunciar en función de la gravedad de la situación
La víctima:
• Mantener en privado la información personal
• No responder a la provocación y mantenerse firme
• Hablar sobre ello
• Pedir ayuda a un adulto de confianza
• Bloquear al acosador
• Guardar evidencias del acoso
El espectador:
• Mostrar tu rechazo
• Dar un paso al frente
• Denunciar los contenidos de abuso
• Romper la cadena
• Ofrecer ayuda
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